اتصل بنا
أشخاص حقيقيون، في المنتجع. نردّ بالعربية أو الإسبانية أو الإنجليزية.
أرسل لنا رسالة
نردّ
من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 18:00 بتوقيت إسبانيا
أغلب الرسائل تُجاب في يوم العمل نفسه.
تبحث عن طرد بعينه؟
ابدأ بتتبّع شركة الشحن: فحتى يسجّل المحل دخول الطرد، لا يعرف مكانه إلا شركة الشحن، ومطالبات الفقد أو التلف تُوجَّه إلى شركة الشحن أو البائع، لا إلينا. ويعرض حسابك لحظة تسجيل دخول الطرد؛ فإن احتجت ذلك السجل لمطالبة، فأرفق Hola ID وسنرسله إليك.